CAPESESP melhora ainda mais seu Índice de Desempenho em Saúde Suplementar

Depois do resultado de abril deste ano, quando o CAPESAÚDE ficou entre os 20 melhores planos de saúde, saiu a mais nova avaliação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). E o que já era bom, melhorou. Embora tenha se mantido na mesma faixa de pontuação – entre 0,60 a 0,79, a segunda de cinco faixas – o resultado do Índice de Desempenho foi superior ao anterior, com melhora em alguns quesitos.

Em sua categoria, dentre as autogestões que atendem a mais de 100 mil pessoas, o CAPESAÚDE foi um dos poucos planos que obteve essa pontuação. A pontuação máxima, de 0,8 a 1, foi obtida apenas por empresas que atendem menos de 10 mil pessoas.

Os itens analisados foram “atenção à saúde”, “estrutura e operação” e “satisfação do beneficiário”, onde foi registrada a maior média 0,92. Os dados utilizados pela ANS são retirados das informações que as empresas, regularmente, enviam à Agência. O relatório completo pode ser consultado no site da ANS em www.ans.gov.br.