Canais de Atendimento Capesesp

A Capesesp está sempre com você, por meio de uma rede de atendimento para atendê-lo onde quer que esteja. Veja adiante como falar conosco.

 

Fale com a Capesesp

É um canal de atendimento eletrônico onde você pode obter informação e fazer sugestão, elogio e reclamação. Para utilizá-lo, basta informar os dados do formulário e encaminhar a mensagem.

Clique aqui para acessar o Fale com a Capesesp.

 

 

Ouvidoria

E-mail: ouvidoria@capesesp.com.br

 

Central de Relacionamento com o Associado

Liberação de Senhas e Atendimentos Gerais

0800 979 6191

É o canal de atendimento direto com beneficiários. Funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana, inclusive aos sábados, domingos e feriados e oferece:

• Indicação de médicos, clínicas, laboratórios e hospitais da rede credenciada;
• Solicitações de 2ª via de boleto bancário e cartão de identificação;
• Regularização de pendências financeiras;
• Informações e solicitações de empréstimo;
• Auxílio medicamento e benefícios farmacêuticos;
• Esclarecimentos sobre os benefícios, coberturas e carências dos planos;
• Atualização cadastral;
• Liberação de senhas;
• Procedimentos médico-hospitalares. 

Outras informações sobre a entidade, produtos e serviços .

 

Capesaúde Urgente

4002-2004

 

Escritórios Regionais

São as unidades de atendimento nos estados. São 21 Escritórios Regionais e 5 Escritórios Locais em todo o país para atendê-lo, onde quer que você esteja.

Clique aqui para obter o endereço, telefone e e-mail dos Escritórios Regionais e Locais.