CAPESESP se classifica na melhor faixa do Monitoramento da Garantia de Atendimento da ANS

A CAPESESP conquista mais uma vez a melhor faixa do Monitoramento de Garantia de Atendimento da ANS, conforme registrado no último semestre de 2023. 

O Programa avalia o cumprimento dos prazos de consulta, exames, cirurgias e as negativas de cobertura. A CAPESESP que fornece serviços de assistência à saúde por meio do CAPESAÚDE, enquadrou-se na Faixa 0 (a melhor), em mais um trimestre.

O objetivo do monitoramento feito pela ANS é garantir a proteção dos direitos dos usuários por meio de controle de processos e qualidade dos serviços fornecidos pelas operadoras de saúde.