A CAPESESP conta com a CAPE, uma atendente virtual inteligente disponível via WhatsApp. Ela oferece suporte instantâneo, esclarece dúvidas e facilita o acesso aos serviços de maneira ágil e eficiente.
Quais ações a CAPE realiza?
• Fornecimento de informações sobre planos de previdência;
• Assistência na adesão a planos de saúde ou odontológico;
• Emissão de boletos bancários;
• Geração de carteirinhas virtuais;
• Atualização de dados cadastrais;
• Oferece informações sobre o Imposto de Renda;
• Fornece suporte em reembolsos;
Para utilizar a CAPE, basta salvar o número (21) 3906-0700 na agenda e enviar uma mensagem via WhatsApp.
Esse serviço está disponível 24 horas por dia, mas caso seja necessário um suporte mais personalizado, é possível solicitar o contato da central de atendimento tradicional.